ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
(ИНТЕРНЕТ-САЙТ TYPUS.RU)
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта», «Договор») определяет порядок и условия продажи товаров дистанционным способом через интернет-сайт typus.ru (далее – «Сайт»), а также права и обязанности Продавца и Покупателя.
1.2. Продавцом является Индивидуальный предприниматель Михайлов Иван Сергеевич, ИНН 503420206116, ОГРНИП 323508100036323 (далее – «Продавец»).
1.3. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»). Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
1.4. К отношениям сторон по настоящей Оферте применяются нормы ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (включая разделы, регулирующие дистанционный способ продажи), а также иные положения действующего законодательства Российской Федерации.
1.5. В случае несогласия с какой-либо частью настоящей Оферты лицо, намеревающееся приобрести товар, обязано прекратить использование Сайта и не оформлять заказ.
2. Термины и определения
2.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Михайлов Иван Сергеевич, реализующий товары дистанционным способом через Сайт.
2.2. Покупатель – дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Сайт – интернет-сайт typus.ru, являющийся совокупностью программ для ЭВМ и иной информации, доступной в сети Интернет по доменному имени typus.ru.
2.4. Товар – материальный объект, представленный к продаже на Сайте, на который оформляется заказ.
2.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранного Товара, оформленный посредством функционала Сайта и/или иных дистанционных каналов Продавца.
2.6. Личный кабинет – раздел Сайта (при его наличии), доступ к которому осуществляется с использованием аутентификационных данных Покупателя и в котором может отображаться информация о заказах.
2.7. Службы доставки – курьерские и логистические компании, транспортные компании, пункты выдачи заказов (включая Boxberry и иные службы), а также маркетплейсы и их логистические операторы, с которыми у Продавца заключены договоры.
3. Порядок заключения договора (акцепт Оферты)
3.1. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты Покупателем.
3.2. Акцептом признаются следующие действия Покупателя:
3.2.1. оформление Заказа на Сайте путём заполнения формы заказа, указания необходимых данных (ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и др.) и подтверждения намерения приобрести Товар (нажатие соответствующей кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить» / иной аналогичной по смыслу);
3.2.2. оплата Товара полностью или частично в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (в зависимости от предлагаемой схемы расчётов);
3.2.3. иные действия, однозначно свидетельствующие о принятии Покупателем условий Оферты (в том числе подтверждение заказа в мессенджере/по телефону после получения информации о ссылке на настоящую Оферту).
3.3. До момента акцепта Продавец вправе изменять условия Оферты и/или отзывать Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в такой редакции.
3.4. К Заказам, акцептованным до вступления в силу новой редакции Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное не согласовано сторонами и не ухудшает положение Покупателя.
4. Предмет договора и характеристики товара
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель – принять и оплатить Товары, предлагаемые Продавцом к продаже на Сайте, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, сведения о потребительских свойствах, материалах изготовления, правилах использования и ухода, а также другие существенные характеристики Товара указываются:
4.2.1. в карточке Товара на Сайте;
4.2.2. в сопровождающих Товар документах;
4.2.3. в информационных сообщениях Продавца при оформлении Заказа.
4.3. Внешний вид Товара (цветовые оттенки, пропорции), отображаемый на Сайте, может незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара в связи с индивидуальными настройками экрана Покупателя, освещением при фотосъёмке и другими факторами. Такие отличия не считаются несоответствием Товара условиям договора.
4.4. Некоторые Товары могут относиться к технически сложным и/или к перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества, в соответствии с действующим законодательством РФ. Информация об этом указывается Продавцом при описании Товара.
5. Цена товара и порядок расчётов
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все налоги и сборы, подлежащие уплате.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену на Товары. При этом цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления Заказа Покупателем, сохраняется за Покупателем после акцепта Оферты.
5.3. Общая стоимость Заказа состоит из стоимости выбранных Товаров, а также, при наличии, стоимости доставки и/или иных услуг, предоставляемых Продавцом или третьими лицами (например, платной упаковки), о чём Покупатель информируется до оформления Заказа.
5.4. Оплата Товара осуществляется одним из способов, указанных на Сайте:
5.4.1. с использованием банковской карты или иных электронных средств платежа через платёжные сервисы/системы, указанные на Сайте;
5.4.2. иными способами, указанными Продавцом (при их наличии).
5.5. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца или получения информации платёжной системой/банком-эквайером о совершении операции.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки к ценам на Товары, устанавливать промокоды, проводить акции и программы лояльности. Условия предоставления скидок и участия в акциях размещаются на Сайте и/или доводятся до сведения Покупателя иными способами.
5.7. Продавец обязан выдать Покупателю кассовый чек в порядке, установленном законодательством РФ, включая направление электронного чека на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
6. Оформление, подтверждение и изменение заказа
6.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар на Сайте, заполняет форму Заказа (указывая ФИО, адрес доставki, контактный телефон, адрес электронной почты и иные необходимые данные), выбирает способ доставки и оплаты, после чего подтверждает Заказ.
6.2. Продавец вправе уточнять данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа, в целях проверки корректности и возможности исполнения Заказа (например, по телефону или электронной почте).
6.3. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в случаях:
6.3.1. отсутствия Товара в наличии;
6.3.2. указания Покупателем заведомо недостоверных данных;
6.3.3. невозможности осуществления доставки по указанному адресу;
6.3.4. иных обстоятельств, препятствующих исполнению Заказа, с уведомлением Покупателя.
6.4. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ до момента его передачи в службу доставки, связавшись с Продавцом по контактам, указанным на Сайте. Порядок возврата средств при отказе от Заказа регулируется разделами 9 и 10 настоящей Оферты.
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара осуществляется по выбору Покупателя:
7.1.1. посредством служб доставки (курьерские службы, пункты выдачи заказов и т.п.);
7.1.2. посредством маркетплейсов и их логистических операторов (при оформлении заказа через такие площадки);
7.1.3. иными способами, указанными Продавцом.
7.2. Стоимость и ориентировочные сроки доставки зависят от адреса Покупателя, выбранного способа доставки и тарифа конкретной службы доставки и указываются при оформлении Заказа либо подтверждаются Продавцом дополнительно.
7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу (в том числе сотруднику пункта выдачи заказов, если выбор такого способа сделан Покупателем).
7.4. Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар при получении, проверить целостность упаковки, внешний вид Товара, комплектность, и в случае обнаружения видимых повреждений, следов вскрытия или иного несоответствия – незамедлительно сообщить об этом службе доставки и/или Продавцу в порядке, предусмотренном правилами соответствующей службы доставки и настоящей Офертой.
7.5. В случае невозможности доставки Товара Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя (ошибочный адрес, неявка, отказ от получения и др.), Продавец вправе удержать фактические расходы на доставку при возврате денежных средств (если возврат предусмотрен по закону и настоящей Оферте).
8. Качество товара. Гарантии
8.1. Качество Товара, реализуемого Продавцом, соответствует требованиям законодательства РФ и условиям договора, а также описанию Товара на Сайте.
8.2. На отдельные виды Товаров может устанавливаться гарантийный срок, сведения о котором доводятся до Покупателя в описании Товара и/или в сопроводительной документации.
8.3. При выявлении недостатков Товара Покупатель вправе предъявлять требования в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и настоящей Офертой.
9. Возврат товара надлежащего качества
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в сроки и по основаниям, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами № 2463, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документального подтверждения приобретения Товара у Продавца (кассовый чек, товарный чек и др.).
9.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если он не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Правительством РФ.
9.3. Расходы по возврату Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением сторон.
9.4. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в срок, предусмотренный законодательством РФ, способом, согласованным сторонами (как правило, тем же способом, которым была осуществлена оплата).
10. Возврат товара ненадлежащего качества
10.1. При обнаружении недостатков Товара, не оговоренных Продавцом, Покупатель вправе предъявлять требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учётом особенностей, указанных в Оферте и законодательстве РФ.
10.2. Требования по недостаткам Товара могут включать: безвозмездное устранение недостатков, замену Товара, соразмерное уменьшение покупной цены, возврат уплаченной суммы и др. – в пределах и порядке, установленных законом.
10.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца, если иное не предусмотрено законом.
10.4. Для рассмотрения требований Покупатель обязан предоставить Продавцу доказательства покупки Товара у Продавца и, при необходимости, фото/видеофиксацию выявленных недостатков, а также сам Товар (при его возврате).
11. Порядок предъявления претензий и урегулирование споров
11.1. Претензии по качеству Товара и иные обращения направляются Покупателем по контактам Продавца, указанным на Сайте и в разделе 21 настоящей Оферты.
11.2. Продавец рассматривает претензии в сроки, установленные законодательством РФ, и направляет ответ Покупателю по указанным контактным данным.
11.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено законом.
12. Ответственность сторон
12.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Продавец не несёт ответственность за:
12.2.1. временные технические сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные действиями/бездействием третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы;
12.2.2. достоверность и корректность сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа;
12.2.3. действия служб доставки и иных третьих лиц, если такие действия не были инициированы или напрямую обусловлены Продавцом.
12.3. Покупатель несёт ответственность за корректность и полноту предоставленных данных, а также за последствия, вызванные предоставлением недостоверной информации.
13. Персональные данные
13.1. При оформлении Заказа и взаимодействии с Продавцом Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения договора.
13.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в целях:
13.2.1. заключения и исполнения договора розничной купли-продажи;
13.2.2. оформления и доставки Заказа, взаимодействия со службами доставки и маркетплейсами;
13.2.3. исполнения требований законодательства РФ (включая налоговое и бухгалтерское);
13.2.4. статистики и аналитики работы Сайта (в обезличенном/обобщённом виде, когда это допускается функциональностью используемых сервисов).
13.3. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте typus.ru. Акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Покупатель ознакомился с указанной Политикой.
13.4. Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, уничтожения, распространения и иных неправомерных действий.
13.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты, а также в иных случаях, предусмотренных законом и Политикой обработки персональных данных.
14. Использование файлов cookie и средств веб-аналитики
14.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и иные технологии (пиксели, скрипты, счётчики) для обеспечения работоспособности Сайта, персонализации интерфейса и проведения статистики и аналитики.
14.2. В случаях, когда такие данные позволяют идентифицировать пользователя прямо или косвенно, они рассматриваются как персональные данные и обрабатываются в соответствии с разделом 13 настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных.
14.3. Покупатель вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
15. Интеллектуальная собственность
15.1. Все объекты исключительных прав, размещённые на Сайте (дизайн, тексты, графические элементы, изображения, видео, логотипы и др.), принадлежат Продавцу и/или иным правообладателям и охраняются законодательством РФ.
15.2. Использование указанных объектов (копирование, распространение, переработка, размещение на иных ресурсах и т.п.) допускается только с письменного согласия Продавца и/или надлежащего правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
15.3. Незаконное использование объектов интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
16. Форс-мажор
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
16.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, войны, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов власти, сбои в работе сетей связи и электроэнергии, пожары, эпидемии, ограничения передвижения, а также иные обстоятельства, признанные форс-мажорными в соответствии с законодательством РФ.
16.3. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
17. Порядок изменения Оферты
17.1. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте typus.ru, если иное не предусмотрено в самой Оферте.
17.2. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты до момента оформления Заказа. Оформление Заказа после внесения изменений означает акцепт новой редакции Оферты.
18. Электронное взаимодействие и юридическая сила документов
18.1. Оформление Заказа на Сайте, обмен сообщениями по электронной почте и через иные дистанционные каналы, указанные Продавцом, признаются сторонами равнозначными обмену документами на бумажном носителе, за исключением случаев, когда законом прямо предусмотрена иная форма.
18.2. Использование Покупателем адреса электронной почты и иных средств связи, указанных при оформлении Заказа, признаётся использованием простой электронной подписи Покупателя.
19. Прочие условия
19.1. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных положений.
19.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
20. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель: Михайлов Иван Сергеевич
ИНН: 503420206116
ОГРНИП: 323508100036323 (дата регистрации 25.01.2023)
Юридический адрес: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д. 12а, кв. 19
Телефон: +7 999 097-03-15
E-mail: AnimaVirent@yandex.ru
Сайт: https://typus.ru